De helpende hand bij automatisering in de grafische industrie
De grafimediabranche is sterk in beweging. Door enerzijds digitalisering en nieuwe technologie (‘technology-push’) en anderzijds de ontwikkeling in de markt en de vraag van klanten richting grafimedia-bedrijven (‘market-pull’). Deze ontwikkelingen zorgen ervoor dat de verhoudingen tussen klant en leveranciers in de grafimediaketen aan verandering onderhevig zijn. De klant vraagt: hoe communiceer ik informatie op een effectieve en efficiënte wijze aan de uiteindelijke doelgroep. Dat is iets anders dan het simpel bestellen van drukwerk, er is een vraag naar verdergaande diensten.
Bieden van toegevoegde waarde
Grafimedia-bedrijven hebben kansen om in te spelen op deze ontwikkelingen. Door veel kennis van het digitaliseringsproces zijn zij in principe in staat informatie geschikt te maken voor diverse media: crossmediapublishing. Bovendien zijn bedrijven met drukvoorbereidingsactiviteiten veelal één van de eerste schakels in het proces. Hierdoor ligt bij hen een uitdaging om als hoofdaannemer of als eerste aanspreekpunt in een consortium van bedrijven op te treden in de keten. Ook zien wij dat grafimediabedrijven zich meer en meer als fullservicebedrijf (one-stop-shopping) profileren. Dit wordt gerealiseerd door extra activiteiten te integreren dan wel door samenwerkingsvormen aan te gaan met andere bedrijven in de keten. Hierdoor zijn zij in staat meer toegevoegde waarde te bieden. Hierbij kan bijvoorbeeld gedacht worden aan:
- Optimalisatie van het inkoop- en bestelproces met opdrachtgevers (bijvoorbeeld door integratie met inkoopsoftware, en e-businesstoepassingen);
- Stroomlijnen van de toelevering van content/ assets;
- De functie van voorraad houden voor commodity drukwerk op te nemen;
- Mailingservices (inclusief beheer van klantendatabase);
- Fulfillment;
- Webdesign, cd-romproductie.
Dit vraagt om een goede informatievoorziening en besturing van de organisatie.
Brede kennis aanwezig
Door haar participatie in diverse relevante trajecten (o.a. het LogIN-project, Automatiseringswijzer, ReFLow en begeleiding van diverse grafische ondernemingen), is Mitopics een volwaardig gesprekspartner voor de grafische industrie. Er is bovendien een brede kennis aanwezig van gangbare oplossin gen, werkwijzen en softwarepakketten rond onder meer ordermanagement, workflow, verkoop, relatiebeheer, calculatie, planning en voorraadbeheersing. De gedegen kennis van zaken wordt verder benadrukt door de exclusieve samenwerking met het KVGO Dienstencentrum.
