Alan Steele Nicholson | 26-05-2011
Recently I spoke at the Heliview Cloud Forum Spring Edition on the risks of “Do-it-yourself Cloud procurements”. Ordering Cloud services is now so simple that anyone from your organisation can pick up the phone and hook the business up to the Cloud in a matter of minutes. Of course that can have major legal consequences.
During the Q&A, the moderator asked whether my comments weren’t just as applicable to any outsourcing. ‘There’s nothing new here’, he claimed. (The Cloud Forum was supposed to promote the Cloud. Perhaps he thought I was spoiling the party!)
That raises the question indeed whether Cloud is just another form of outsourcing. Not true. There is much overlap, but there are important differences: differences which could play an important role in your business planning.
Perhaps the biggest difference is how easy it is to get into the cloud. Minutes instead of months of contract negotiations with a “normal” outsourcing provider. So easy that you might be tempted not to read the fine print of what you’re asked to sign up to.
And there’s the rub. Unlike your typical outsourcing contract, many Cloud providers will not accept any responsibility for security or privacy. In the Google Apps terms, for instance, you agree to give Google a “perpetual, irrevocable, worldwide, royalty-free, and non-exclusive license to reproduce, …, modify, …, publish, publicly perform, publicly display and distribute any Content which you submit, post or display on or through, the Services”. Can you imagine a “normal” (reputable) outsourcing provider demanding that from its customer?
But there are more differences. You might not be able to know where your enterprise’s (personal) data are physically being stored. This could cause your enterprise to be violating (Dutch, European) privacy laws; you might not have the right to preform audits required by your regulator(s); you may have a more difficult time moving your data from one supplier to another; and you may find yourself agreeing to dispute resolution taking place in far-off America.
Thus while there are a number of similarities (the biggest being that you hand over physical control of your data to a third party), there are also a number of differences. Unless you are aware of these differences and know how to address them, you may be walking your enterprise into a field of landmines.
Janneke de Graaff | 16-05-2011
Op 18 mei aanstaande vindt het Cloud Forum 2010 plaats in Media Plaza, Utrecht. Cloud Forum is hét cloud computing event van Nederland. Het congres biedt u de mogelijkheid alle informatie te verzamelen die u nodig heeft. 30 tot 40 IT-leveranciers delen hun expertise met u. Lees meer »
Richard Heijne den Bak | 24-03-2011
Cloud computing is een vaak gebruikte term in IT-land. Zelfs zo vaak dat veel fabrikanten hun huidige producten zo vermarkten of aanbieden dat het ook een clouddienst te noemen is. Dit fenomeen wordt cloud washing genoemd en zorgt ervoor dat een duidelijke definitie van dit begrip erg lastig te geven is. Lees meer »
Onno Wasser | 24-03-2011
Op 6 april aanstaande organiseert Heliview samen met Mitopics de workshop SLA in de Cloud. Tijdens de uiterst succesvolle “uitverkochte” eerste editie van Cloud Forum in november 2010 (400 bezoekers) was er veel belangstelling voor het regelen van afspraken met de leverancier, aanbieders van clouddiensten, onder andere tijdens de Mitopics workshop ‘Van de regen in de drup‘.
Janneke de Graaff | 30-11-2010
Cloud computing is voor veel organisaties een interessante mogelijkheid om IT-kosten te besparen. Nog meer dan bij traditionele uitbesteding van IT verdwijnt de tastbaarheid van de dienstverlening omdat (zelfs) de infrastructuur op zijn minst deels een virtueel karakter heeft. Het houden van grip op de dienstverlening wordt dan een nog grotere uitdaging dan het al is. SLA’s vormen een belangrijk instrument in het arsenaal van maatregelen die genomen kunnen worden om deze grip te behouden.
In het seminar “SLA in de Cloud” dat we op woensdag 15 december a.s. in samenwerking met Heliview organiseren wordt enige kennis van cloud computing en ervaring met SLA’s verondersteld.
In het ochtendprogramma staan de bestaande theorie en best practices op het gebied van het opstellen van SLA’s centraal. Deelnemers kunnen specifieke onderwerpen of vragen over SLA’s inbrengen en gaan hier interactief mee aan de gang.
Met de kennis uit het ochtendprogramma als basis wordt ’s middags in gegaan op een aantal specifieke onderwerpen die bijzonder zijn voor cloud computing SLA’s, zoals:
Tevens wordt stilgestaan bij de internationale aspecten van de relatie afnemer-leverancier van cloud computing.
De docenten zijn drs. Th. Bosselaers en mr. drs. Walter van Holst
Schrijf u in op deze pagina.
Voor meer informatie over de inhoud van deze dag kunt u contact opnemen met de docenten, Theo Bosselaers en/of Walter van Holst.
Janneke de Graaff | 25-11-2010
Op 30 november aanstaande vindt het Cloud Forum 2010 plaats in Media Plaza, Utrecht. Cloud Forum is hét cloud computing event van Nederland. Het congres biedt u de mogelijkheid alle informatie te verzamelen die u nodig heeft. 30 tot 40 IT-leveranciers delen hun expertise met u.
Middels lezingen, best practices en demo’s verzamelt u de nodige informatie en u wisselt ervaringen uit met andere deelnemers.
Mitopics geeft de interactieve workshop “Juridische aspecten van de Cloud: van de regen in de drup” over de juridische aspecten van de cloud, met als belangrijkste onderwerpen:
Alan Steele Nicholson en Rob van den Hoven van Genderen zullen de workshop verzorgen.
Meer informatie over Alan Steele Nicholson
Senior Juridisch Consultant, Mitopics
Alan Steele Nicholson is sinds 2005 senior juridisch consultant bij Mitopics, een onafhankelijk IT-adviesbureau. Hij is gespecialiseerd in (nationale of internationale) outsourcingstrajecten. In samenwerking met technisch- en bedrijfskundigen bij Mitopics houdt hij zich voornamelijk bezig met het opzetten van dergelijke projecten, het schrijven, onderhandelen, analyseren en management van zulke contracten en het oplossen van geschillen die uit dergelijke projecten voort kunnen vloeien. Hij is ook gespecialiseerd in andere grootschalige IT-projecten zoals cloud- en grid-computing en utility computing, onderwerpen waarover hij regelmatig schrijft en spreekt. Hij is ook een ervaren arbiter en geregistreerde mediator. Voordat hij bij Mitopics werkte, was hij werkzaam bij Simmons & Simmons (de Rotterdamse en Brusselse vestigingen), waar hij de leiding had over de IT- en telecomsectie in Rotterdam.
Meer informatie over Rob van den Hoven van Genderen
Senior Juridisch Consultant, Mitopics | Universitair Docent, Computer Law Institute, Rechten Faculteit, VU | Legal Advisor, UN, Raad van Europa, NAVO Scientific Committee
Rob van den Hoven van Genderen is als jurist reeds vele jaren actief op het gebied van IT en recht. Hij heeft zich gespecialiseerd in privacy, veiligheid, telecom en internetrecht en is als zodanig adviseur bij Mitopics en bij verschillende internationale organisaties. Verder is hij verbonden aan het Computer Law instituut van de Vrije Universiteit en tevens verbonden aan advocatenkantoor Switchlegal in Amsterdam. In het verleden heeft hij verschillende directiefuncties vervuld bij telecommunicatie organisaties in binnen en buitenland.
Volg het Cloud Forum ook via Twitter: #cloudforum
Regelt IT. Al 20 jaar!
Stavorenweg 4
Postbus 514
2800 AM Gouda
T 0182 573 211
E info@mitopics.nl
