Contract

Resultaten onderzoek contractmanagement i.s.m. NEVI

| 13-03-2012

In het najaar van 2011 hebben Mitopics en NEVI de derde editie van het onderzoek ‘Contractmanagement de stand van zaken’ uitgevoerd. Dit unieke benchmarkonderzoek brengt ontwikkelingen rondom contractmanagement in kaart en doet onderzoek naar de actuele stand van zaken in Nederland.

Workshop SLA in de Cloud | 6 april 2011

| 24-03-2011

Op 6 april aanstaande organiseert Heliview samen met Mitopics de workshop SLA in de Cloud. Tijdens de uiterst succesvolle “uitverkochte” eerste editie van Cloud Forum in november 2010 (400 bezoekers) was er veel belangstelling voor het regelen van afspraken met de leverancier, aanbieders van clouddiensten, onder andere tijdens de Mitopics workshop ‘Van de regen in de drup‘.

SLA laten schrijven door juristen?

| 28-10-2010

Op vrijdag 15 en zaterdag 16 oktober jl. werd de 10e SCL – The IT Law Community conferentie gehouden in Bath te Groot-Brittannië. Eén van de onderwerpen waarover de tweede dag gedebatteerd werd, was of een service level agreement (SLA) door een jurist moet worden geschreven. Richard Stephens (LORS Online), één van de sprekers, beantwoordt deze vraag bevestigend. Mitopics denkt daar al jaren anders over. Lees hier verder waarom.

Werkplekbeheer aanbesteden in een organisatie met beperkte ict-kennis

| 07-07-2010

In het laatste nummer van magazine Tiem van juni 2010 is een artikel verschenen van Janneke de Graaff , Kees Plugge en Theo Bosselaers met als titel Werkplekbeheer aanbesteden in een organisatie met beperkte ICT-kennis. In dit artikel staat de vraag centraal: hoe koop je diensten in waar je als opdrachtgever nauwelijks verstand van hebt? En hoe zorg je er als opdrachtgever voor dat de leverancier de ruimte krijgt om zijn diensten zelf op innovatieve wijze te leveren? Aan de hand van een praktijkcase wordt beschreven hoe op welk niveau een dergelijk outsourcingproject effectief aangepakt kan worden. In het artikel wordt ingegaan op de relevante, bijzondere punten van deze case. De belangrijkste succesfactor in deze case is het specificeren en inkopen van de dienstverlening op een abstractieniveau dat past bij de (toekomstige) regieorganisatie.

Download het artikel hier.

Auteurs: Theo Bosselaers, Janneke de Graaff , & Kees Plugge. Bron: TIEM

De dirty tricks van het onderhandelen

| 07-06-2010

Je onderhandelt vaker dan je denkt. Niet alleen tijdens het kopen van stoffen op de markt of in een vergadering waarin de meningen zeer verschillen maar ook tijdens het  inkopen en/of verkopen van een nieuwe ICT-dienst.

In deze tijd van economische depressie wordt er steeds vaker onderhandeld, ook bij onze klanten die nieuwe ICT-diensten inkopen. Onderhandelen impliceert dat er verschillende partijen zijn die elk iets hebben dat de ander wil. Om dat ook te krijgen zullen ze tot overeenstemming moeten komen. Om met succes te kunnen onderhandelen is een goede voorbereiding nodig waarin ondermeer aandacht wordt besteed aan de aanpak, doelstelling, strategie, wat is bespreekbaar voor de andere partij en wat niet.

Tijdens het onderhandelen is niet alleen de inhoud, locatie, sfeer, tijd et cetera van belang maar ook het goed in kunnen spelen op de actie en reacties van de tegenpartij. Succesvol onderhandelen vereist dat je continu rekening houdt met de ze  tegenpartij. Wat is zijn aanpak? Welke geschreven en ongeschreven regels past hij toe?  Het is derhalve van belang dat je een goed inzicht hebt in de mogelijke strategieën en/of trucs die de andere partij kan toepassen.

Om het inzicht in een aantal bekende en onbekende trucs te vergroten heeft George van Houtem, waarmee wij al eerder hebben samengewerkt in onderhandelingstrajecten, een leuk boek geschreven getiteld: De Dirty tricks van het onderhandelen.

Regelt IT. Al > 20 jaar!

Stavorenweg 4
Postbus 514
2800 AM Gouda
T 0182 573 211
E info@mitopics.nl

RSS feed
Sitemap
Disclaimer
Cookies

Uitgelichte topics