Een Service Level Agreement (SLA) is een vaak een lijvig, ongeordend document. Door een SLA zorgvuldig op te stellen, zijn de afspraken tussen leverancier en afnemer van services helder. Hiermee voorkom je dat er achteraf discussie ontstaat over de invulling,… Lees verder
Contractmanagement is in veel organisaties niet optimaal geregeld, terwijl dit juist zo belangrijk is als je veel contracten hebt. Door uniformiteit aan te brengen in de totstandkoming, vorm en archivering van jouw contracten, ben je in staat jouw contracten efficiënt… Lees verder
Veel IT projecten zijn complex doordat ze vaak bestaan uit samenhangende leveringen en diensten. Juist in de IT dienen de verschillende componenten van een goed contract zorgvuldig en in samenhang te zijn geregeld. Een goed contract vergroot de slagingskans van… Lees verder